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介護の事務
「診療報酬請求事務」が医療事務と呼ばれるのに対し、介護事務は「介護報酬請求事務」を呼び変えたもので、別名「ケアクラーク」とも呼ばれます。介護サービスを実施している事業者や介護施設が、そのサービス費用を保険者(国や自治体)に請求する際の請求事務を専門に処理する仕事です。
他にもホームヘルパーの勤怠管理や、ケアマネージャーのサポートなど、介護業務に関わる事務一般を引き受ける場合もあるようです。
この仕事のために絶対に必要な資格というものはありません。民間の団体が認定する資格は数多くあり、「介護事務管理士」「ケアクラーク3級」といったように資格の名称も違いますが、基本的に大きな違いはなく、資格も持っていれば就職はしやすいかもしれません。
職場によって職務の範囲もさまざまですので、介護の現場を知っている方が良いという意味で「ホームヘルパー2級」が優遇される場合もあります。
平成12年に始まった介護保険制度も平成18年4月から制度が変わり、介護予防に重点がおかれるようになりました。5年ごとに制度の見直しが行われるという当初のきまりでの改正ですが、介護の現場、事務の現場において多少の混乱があるのは否めないようです。
最近では介護事業者に対する支援サービスとして、介護保険関連事務を専門に代行する業者もあります。介護サービスを提供する事業所や施設が増加し、高齢化問題が加速している現在、介護事務の需要は今後ますます増えていくと思われます。
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